FAQ
Q
これは陶器ですか?割れたりしますか
A
陶器ようにツルツルしていますが陶器ではありません。
粘土と樹脂でできています。
Q
家に猫や子供がいるのですが危ないですか?
A
中が粘土で詰まっており、
落ちても粉砕することはないので、ペットのいるご家庭や
小さなお子さんのいるご家庭でもオススメしています。
強い衝撃によりへこんだりかけたりする可能性はあります。
Q
限定品と通常品の見分け方はありますか
A
裏についているシールが赤の場合限定品、黒は通常販売している商品です。
(期間により色が変わる場合もあります)
Q
置く場所のオススメはありますか
A
一般的には玄関がオススメ。特に高い場所に置くのは縁起が良いんだとか。
リビングなど人の集まる場所もオススメです。
Q
お手入れ方法はありますか
A
メガネ拭きやウエットティッシュなどで拭くのを
オススメしています。
Q
招き猫はたくさんおいてもいいのでしょうか
A
良いです。左右で置かれる方も多いです。
Q
注文のキャンセルはできますか
A
,原則としてご注文のキャンセルは承っておりません。予めご了承の上、ご注文をお願いいたします。
Q
ギフトなので納品書などを入れないでほしいです
A
当店では、お届けするお荷物に、商品代金が記載された「納品書」や「明細」などは同梱しておりません。ギフトでご利用の場合も、お届け先様へお品代が伝わることはございませんのでご安心くださいませ。
Q
返品・交換はできますか?
A
お客様都合での返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承の上、ご注文ください。
Q
送料はいくらですか
A
国内の場合は
15,000以上購入で送料無料
北海道 ¥1600
沖縄 ¥1500
その他の地域 ¥990
OVERSEAS
HONGKONG ¥2500
MALAYSIA ¥2500
TAIWAN ¥2500
OTHER COUNTRIES ¥3000
Q
ギフトにしたいのですが、できますか?
A
普通発送の場合も梱包し、箱に入れていますが、
専用のプレゼントボックスに入れてラッピングをご希望の際は
別売りのプレゼントボックスもご購入をお願いします。
いくつか購入される場合はどの商品を梱包するのか記載をお願いします。